Tus datos,
siempre a salvo.

Backup administrado en la nube para empresas.

Custodia protege los PCs, servidores, Microsoft 365 y todos los documentos de tu empresa en la nube — con recuperación en minutos ante cualquier incidente y verificación automática mensual de que todo funciona.

En menos de 48 horas protegidos. Sin tarjeta de crédito. Sin permanencia.

15min
Frecuencia de backup
48h
Puesta en marcha
98
Formatos de documento
Custodia by Seroca
Tu protección incluye
PCs y workstations
Copia de seguridad cada 15 minutos en la nube
Servidores físicos y virtuales
Recuperación completa en minutos
Microsoft 365 completo
Email, OneDrive, SharePoint y Teams
Documents — documentos ilimitados
Word, Excel, PDF, Outlook, Visio, Access y 92 más
Verificación mensual automática
Informe de que el backup funciona — para auditorías
Desde 12 €/mespor equipo protegido
Sin permanencia
Los riesgos reales

¿Realmente estás protegido?

El 58% de las empresas que dicen tener backup nunca han verificado si funciona. Estos son los problemas más comunes en empresas españolas.

Ransomware y cifrado de datos

El ransomware cifra todos los archivos, incluido el NAS local. Solo una copia de seguridad en la nube, fuera del alcance de los atacantes, garantiza la recuperación completa sin pagar rescate.

71% de ataques afectan a pymes

Microsoft 365 no es un backup

Microsoft garantiza la disponibilidad del servicio, no la recuperación de tus datos. Un correo de Outlook, un archivo de Excel en OneDrive o un documento de SharePoint borrado solo se conserva 93 días. Después, pérdida permanente.

93 días. Luego pérdida total.

Backup que falla en silencio

El backup más peligroso es el que nadie verifica. Cuando lo necesitas es demasiado tarde para descubrir que llevaba meses fallando sin dar ninguna alarma. Custodia verifica automáticamente cada mes y envía el informe.

Sin verificación = sin protección

RGPD, ENS y NIS2 — la ley exige evidencias

La normativa española y europea exige medidas técnicas documentadas y demostrables. Sin backup verificado, una brecha de datos puede derivar en sanciones de hasta 20 millones de euros para empresas sin medidas acreditadas.

Hasta 20.000.000 € de sanción
Cobertura completa del servicio

Todo lo que protege Custodia.

Un único servicio de backup administrado que cubre todos los activos críticos de tu empresa, gestionado por Seroca desde un solo panel de control.

PCs y workstations

Copia de seguridad cada 15 minutos. Recuperación de ficheros, carpetas o el sistema completo ante cualquier incidente.

RPO 15 min

Servidores físicos

Backup completo del servidor con recuperación bare metal. Ante fallo de disco, ransomware o desastre físico — de vuelta en minutos.

Bare metal recovery

Máquinas virtuales

Compatible con entornos de virtualización. Protección de infraestructura cloud híbrido sin complejidad adicional.

Entornos virtuales

Microsoft 365 — Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams

Copia de seguridad completa del correo Outlook, archivos de OneDrive, sitios de SharePoint y mensajes de Teams. Un precio único por usuario.

Retención ilimitada

Documents — Word, Excel, PDF y 95 formatos más

Protección documental ilimitada por equipo. Copia de seguridad de todos los documentos Office, PDF, Outlook PST, Access, Visio, QuickBooks y más, sin límite de volumen.

Ilimitado por equipo

Verificación mensual automática

Comprobación automática de que el backup es recuperable. Informe mensual incluido — evidencia válida para auditorías de RGPD y ENS.

Informe para auditorías
Custodia Documents · Exclusivo

Copia de seguridad de tus documentos.
Sin límite. Por equipo.

¿Tienes 20 años de contratos en PDF, expedientes en Word o bases de datos en Access? Custodia Documents protege todos los documentos de cada equipo — sin importar cuántos GB sean. Pagas por equipo, no por documento ni por gigabyte.

Protección documental ilimitada

Por equipo, no por documento ni por GB
98 formatos de documento cubiertos
Word, Excel, PDF, PowerPoint, Outlook PST, OneNote, Access, Visio, QuickBooks y más
Sin límite de volumen por equipo
6 TB de expedientes o 2 MB — el precio es exactamente el mismo
Escaneo automático de todas las unidades locales
Detecta y protege todos los documentos elegibles sin configuración manual
Recuperación granular por documento
Restaura un contrato concreto sin necesidad de recuperar todo el equipo
Especialmente valioso para estos sectores
Despachos jurídicos
Contratos, expedientes, escrituras en Word y PDF
Gestorías y asesorías
Declaraciones en Excel, bases de datos en Access
Clínicas y salud
Historiales, informes médicos, datos RGPD
Gestión financiera
Excel, Access, QuickBooks, bases de datos contables
Arquitectura e ingeniería
Planos en Visio, proyectos, memorias técnicas
Constructoras
Presupuestos en Excel, planos, documentación obra
Proceso de implementación

En marcha en 48 horas.
Sin interrupciones.

Alta y configuración personalizada

Configuramos las políticas de backup, retenciones y alertas adaptadas a tu empresa. Sin visita presencial necesaria.

Instalación remota y silenciosa

El agente de Custodia se instala en los equipos de forma remota. Sin reiniciar, sin interrumpir el trabajo del equipo.

Primera copia completa en la nube

La primera copia de seguridad completa se realiza en segundo plano, sin impacto en el rendimiento de los equipos.

Verificación mensual automática

Cada mes verificamos que el backup es recuperable y enviamos el informe. Sin que tengas que hacer nada — llega solo.

Cronograma de implementación
Alta y configuración de políticasRetenciones, alertas y perfiles personalizados
2–4 h
Instalación remota de agentesPCs, servidores, M365 y Documents
1–2 h
Primera copia en la nubeEn segundo plano, sin impacto en equipos
12–24 h
Verificación y primer informeRecovery Test + entrega de credenciales de acceso
1 h
Inversión mensual

Precio fijo.
Sin sorpresas.

Paga solo por lo que usas. Sin coste de instalación, sin permanencia mínima y sin infraestructura adicional. Backup administrado completo desde 12 € por equipo al mes.

Tarifa por unidad activa — Custodia by Seroca
PC / workstationDesde 12 €/mes
Servidor físicoDesde 65 €/mes
Máquina virtualDesde 38 €/mes
Microsoft 365Desde 3,50 €/usuario
Verificación mensualDesde 9 €/dispositivo
Documents — ilimitado NUEVO 3,50 €/equipo/mes
Almacenamiento incluido — sin sorpresas Cada licencia incluye almacenamiento en la nube: 200 GB por PC, 1 TB por servidor y 1 TB por usuario de M365. Si el volumen total supera estos límites, el exceso se factura a 0,05 €/GB adicional al mes. Antes de contratar analizamos tu entorno para que no haya ninguna sorpresa en la factura. Para volúmenes muy elevados, consultamos condiciones personalizadas.

* El almacenamiento se agrupa entre todos los equipos de la misma categoría. Facturación mensual por unidades activas. Sin permanencia mínima.

Custodia by Seroca

30 días gratis.
Sin compromiso.

Comprueba que tu copia de seguridad funciona de verdad antes de pagar nada. En menos de 48 horas protegidos.

Acceso completo — backup de PCs, servidores, M365 y Documents
Instalación remota y silenciosa incluida
Verificación automática con informe en la prueba
Sin tarjeta de crédito requerida
Soporte técnico en español durante la prueba
Empieza tu prueba gratuita →
O escríbenos a ventas@seroca.com · Respondemos en menos de 24 horas
Marco normativo — España y UE

Cumple con la ley.
Sin esfuerzo adicional.

Custodia está diseñado para ayudarte a cumplir con las principales normativas de protección de datos vigentes en España y la Unión Europea, con la documentación incluida.

RGPD / LOPD-GDD

Cifrado, retenciones configurables y registros de auditoría. Medidas técnicas documentadas ante cualquier inspección de la AEPD o brecha de datos.

Cifrado AES-256AuditoríaRetención

ENS — Esquema Nacional de Seguridad

Verificación mensual con informe. La evidencia documentada que exige el ENS para el dominio de Continuidad del Servicio. Obligatorio para proveedores de la Administración Pública.

Verificación mensualInformes ENS

NIS2 — en vigor desde octubre 2024

Medidas de gestión de riesgos, backup documentado y planes de recuperación ejecutables. Sanciones de hasta 10 millones de euros para entidades esenciales sin medidas acreditadas.

NIS2DORA
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

¿Es diferente al backup que ya tengo en NAS o disco externo?

Sí, radicalmente diferente. Un NAS local no protege ante ransomware (el virus lo cifra también), incendio, robo o inundación. Custodia almacena las copias en la nube, fuera del alcance de cualquier amenaza local. Y a diferencia de un NAS, verificamos mensualmente que el backup es recuperable y te enviamos el informe.

¿Microsoft 365 ya guarda mis datos automáticamente?

Microsoft garantiza la disponibilidad del servicio, no la recuperación de tus datos. Si un empleado borra un correo de Outlook, un archivo de Excel en OneDrive o un documento de SharePoint, Microsoft lo conserva en la papelera solo 93 días. Después es pérdida permanente. Custodia protege estos datos con retención ilimitada y recuperación a nivel de elemento individual.

¿Qué documentos protege exactamente Custodia Documents?

Custodia Documents protege 98 formatos de archivo: documentos Word, hojas de cálculo Excel, archivos PDF, presentaciones PowerPoint, correos Outlook en formato PST, notas OneNote, bases de datos Access, diagramas Visio, copias de seguridad de QuickBooks y muchos más. La protección es ilimitada en volumen: el precio es por equipo, sin importar cuántos GB de documentos tenga. Puedes usar el buscador de formatos en esta página para comprobar si tu tipo de archivo está cubierto.

¿Cuánto tiempo tarda la puesta en marcha?

En menos de 48 horas tienes los equipos protegidos. La instalación se hace de forma remota y silenciosa, sin que los usuarios noten nada ni tengan que reiniciar sus equipos. La primera copia completa de seguridad se realiza en segundo plano sin impactar el rendimiento.

¿Qué pasa si sufrimos un ataque de ransomware?

Las copias de Custodia están en la nube y cifradas — el ransomware no puede alcanzarlas. Podemos recuperar todos los datos al estado anterior al ataque, ya sea a nivel de fichero individual o de sistema completo, en minutos. El RPO (tiempo máximo de datos perdidos) es de 15 minutos para workstations.

¿Qué es la verificación mensual automática?

Es una comprobación automática que realizamos cada mes para confirmar que el backup funciona y que podemos restaurar los datos de verdad. El 58% de las empresas nunca verifican su backup. Nosotros te enviamos el informe automáticamente cada mes — que además sirve como evidencia válida en auditorías de RGPD y ENS.

¿Puede haber costes adicionales por almacenamiento?

Cada licencia incluye almacenamiento en la nube: 200 GB por PC, 1 TB por servidor y 1 TB por usuario de M365. Si el volumen total supera los límites incluidos, el exceso se factura a 0,05 €/GB al mes. Antes de contratar, analizamos tu entorno para que no haya sorpresas. La mayoría de empresas de oficina nunca superan los límites incluidos.

¿Hay permanencia mínima o contrato?

No. Custodia es un servicio mensual y puedes cancelar cuando quieras. La prueba gratuita de 30 días tampoco requiere tarjeta de crédito ni ningún compromiso previo. Si en 30 días no estás satisfecho, cancelamos sin ningún cargo.

Custodia by Seroca

Empieza hoy

Tus datos protegidos
en menos de 48 horas.

Sin infraestructura adicional. Sin tarjeta de crédito. Con backup administrado completo desde el primer día.

Empieza tu prueba gratuita — 30 días

O escríbenos a ventas@seroca.com · Respondemos en menos de 24 horas